Question 1

¿Qué es ORBE?

Accepted Answer

ORBE es una plataforma todo-en-uno para gestionar turnos, reservas, mesas, hospedajes, clientes y pagos online en un solo lugar. Tus clientes reservan solos 24/7 desde una página web propia, y vos administrás tu agenda, tu equipo y tus cobros desde un panel. Sirve para peluquerías, barberías, spas, consultorios, restaurantes, bares, hoteles, hostels y cualquier negocio que trabaje con reservas.

Question 2

¿Para qué tipo de negocios sirve ORBE?

Accepted Answer

ORBE tiene tres modos según tu rubro: Turnos y Servicios (peluquerías, barberías, spas, médicos, consultorías y estética), Reserva de Mesas (restaurantes, bares y cafeterías, con mapa de salón y comandas) y Hotelería (hoteles, hostels y cabañas, con check-in/check-out por fechas). Elegís tu modo al crear la cuenta y la app se adapta a tu forma de trabajar.

Question 3

¿Cuánto cuesta ORBE?

Accepted Answer

ORBE tiene un plan por rubro: Turnos y Servicios cuesta ARS 20.000 por mes, Reserva de Mesas ARS 100.000 por mes y Hotelería ARS 100.000 por mes. Todos incluyen 14 días de prueba gratis y un 20% de descuento si pagás de forma anual. Podés probar la app en modo demo, sin tarjeta, antes de contratar.

Question 4

¿ORBE permite cobrar señas o el pago total online?

Accepted Answer

Sí. ORBE se integra con MercadoPago para cobrar una seña o el pago total al momento de reservar. Cada negocio conecta su propia cuenta de MercadoPago, así el dinero entra directo a tu cuenta. Cobrar una seña reduce notablemente las ausencias: el que paga, viene.

Question 5

¿Cómo ayuda ORBE a reducir las ausencias y los no-shows?

Accepted Answer

ORBE envía confirmaciones y recordatorios automáticos a tus clientes por email y WhatsApp antes del turno, y permite pedir una seña al reservar. Los negocios que activan recordatorios automáticos suelen ver caer sus ausencias a la mitad, recuperando turnos e ingresos que antes se perdían por gente que reservaba y no aparecía.

Question 6

¿Funciona ORBE en Argentina?

Accepted Answer

Sí. ORBE está pensado para Argentina: cobra en pesos argentinos (ARS), se integra con MercadoPago para los pagos online y envía recordatorios por WhatsApp, el canal que más usan los clientes argentinos. La plataforma es 100% web, así que funciona desde cualquier dispositivo sin instalar nada.

Question 7

¿Necesito instalar algo o saber de tecnología para usar ORBE?

Accepted Answer

No. ORBE es una aplicación web: no se instala nada y funciona desde el celular, la tablet o la computadora. La configuración inicial toma minutos —cargás tus servicios y tu horario— y todo se edita después en segundos. Tus clientes tampoco descargan nada: reservan desde un link que podés compartir por Instagram o WhatsApp.

Question 8

¿Cómo evita ORBE las reservas duplicadas o el sobrecupo?

Accepted Answer

ORBE calcula la disponibilidad en tiempo real y bloquea un horario en el instante en que alguien lo reserva, para todos los demás a la vez. Es imposible que dos clientes tomen el mismo turno o la misma mesa: apenas alguien confirma, ese espacio deja de ofrecerse.